Salgsvilkår
 

Generelt 
Disse angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av selger. Disse vilkårene gjelder for alt salg fra selger så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.

Selger:

Firmanavn: Eilama AS
E-post: kristine[@]eilama.no
Organisasjonsnummer: 821 405 092

Kjøper er den person som foretar bestillingen.

Bestilling

Varer kan bestilles hos Eilama via vår hjemmeside 24 timer i døgnet. Håndlagde/egenproduserte varer vil ikke nødvendigvis være helt like. I stedet vil de være helt unike med en naturlig variasjon fra produkt til produkt.

Betaling

Du betaler din ordre enkelt med kredittkort eller vanlige bank-/debetkort. Betalingsløsningen administreres av våre eksterne samarbeidspartner Stripe.

Ordre/handlekurv

Lagerstatus er veiledende.

Selv om varen er i vår nettbutikk tar vi forbehold om at den kan være utsolgt. Er dette tilfelle tar vi kontakt med deg så raskt som mulig.

Personlige produkter

Personlige produkter er alle produkter som inneholder unik informasjon som f.eks. navn. Denne typen produkter vil ha en produksjonstid på inntil 1 uke.

Egendefinert trykk

Vi vil ikke lage design med rasistisk eller krenkende innhold, og forbeholder oss retten til å velge bort oppdrag av slik karakter.

Med mindre eksakt trykk er sendt til Eilama AS forbeholder vi oss retten til kunstnerisk frihet hva gjelder plassering av ønsket tekst/design.

Priser og levering
Prisene er oppgitt i NOK og inkluderer 25% MVA, dersom ikke annet er angitt.

Varer som bestilles hos eilama.no sendes med Posten Norge og inkluderer sporing. Det er kjøperens ansvar å sørge for at den adressen som blir oppgitt ved bestillingen er korrekt. 

Frakt beregnes ut fra vekt.

For uavhentede pakker som sendes i retur (ikke blir hentet ut fra postmottak) blir kunde fakturert for frakt/returfrakt samt servicehonorar pålydende 500 kr eks.mva.

Selger vil aldri betale returfrakt for kunde, slik at hvis kunde sender oss en pakke i retur vil kostnaden påløpe kunde og ikke selger.

Angrefrist
Angrerettloven gjelder ved forbrukerkjøp, og du har 14 dagers angrefrist. Se Angrerettlovens § 25. Angrerettskjema finner du her, og må fylles ut og leveres med varene. Returkostnadene bæres av forbrukeren. Det er ikke angrefrist på spesialdesignede varer, og disse kan derfor ikke returneres.

Kopirett

Alle bilder og informasjon på www.eilama.no er rettighetsbeskyttet og kan ikke brukes uten tillatelse. Ønsker du å benytte noe ber vi deg ta kontakt med oss.